学习商务礼仪的作用1、而商务礼仪能起到化解矛盾、消除分歧的作用，使商务活动的双方能够相互理解，达成谅解，从而妥善地解决商务纠纷。学习商务礼仪的目的是什么1、商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。2、商务礼仪是在商务活...