苹果11ios怎么退款 (ios申请退款)
苹果11ios怎么退款 (ios申请退款)
苹果账户不小心充钱了的退款方法如下：
苹果11
ios13
设置13.7.1
1、打开手机设置，点击顶部的账户。
2、来到Apple ID页面，点击iTunes Store。
3、在iTunes Store页面，点击Apple ID。
4、选择查看Apple ID。
5、找到并点击购买记录。
6、找到要退的记录。
7、来到订单详情页。
8、这里可以看到订单的详情，点击报告问题。
9、跳转到处理的网页，填写自己的AppleID及验证码。
0、选择要处理的问题，可以选择不小心购买了这个应用等，收到反馈，请求退款，收到邮件进行填写确认即可。
方法一、进入苹果官网申请退款
1.进入苹果官网首页(点此进入)
2.依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” - “iTunes Store” - “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】
3.点击【电子邮件】继续
4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，不过还是建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。(可以通过方法一使用iTunes来获得订单号)
发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函，回函内容大致如下：
“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。
我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为 ¥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。
不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”
虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。
提示
1. 虽然可以进行退款，但是并不保证100%可以退款成功，所以请大家购物还是要格外小心。
2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理。
方法二、使用iTunes申请退款
1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。
2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】 点击【显示全部】。
3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。
4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。
5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
退款理由内容如下：
我没有收到这款应用程序
因为疏忽，我误购入了这款应用程序
这款应用程序没有期望的功能
这款应用程序和我的设备不兼容
其他
注意：
选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。
评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决。
如果您在iOS设备上购买了应用、游戏、音乐或其他数字产品，并且希望退款，您可以在AppStore中退款。
1、打开“AppStore”或“iTunesStore”应用。
2、点击右上角的“头像”图标，并选择“购买历史记录”。
3、找到您想要退款的项目，点击“报告问题”按钮。
4、选择“我想要退款”选项，并根据提示填写表格。
5、等待Apple审核并处理您的退款申请，通常需要几天时间。
请注意，如果您已经下载和使用了该产品，您的退款申请可能会被拒绝。此外，某些应用和产品可能不支持退款，具体情况请参阅Apple的退款政策。
详细步骤：
准备工具：iPhone 11。
系统版本：iOS 14.5。
软件：苹果官网。
1、首先，在手机上打开浏览器，进入苹果官网，点击左上角的菜单栏。
2、选择进入：技术与支持。
3、在页面中下滑，找到账单与订阅，并点击进入。
4、找到并点击：申请退款。
5、选择打开1中的网址，跳转到退款页面。
6、选择：请求退款，以及退款理由，点击下一步。
7、最后勾选需要退款的类目，点击确认就可以了。注意：会通过邮件告知退款情况。
