b2c是什么意思(b2c购物)
b2c是什么意思(b2c购物)
b2c是企业对消费者的电子商务模式，其中B是Business，意思是企业，2则是to的谐音，C是Customer，意思是消费者。是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。
B2C电子商务网站一般由三个部分组成，分别是为顾客提供在线购物场所的商场网站；负责为客户所购商品进行配送的配送系统；负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
好的B2C电子商务网站从使用的角度来讲主要包括商品的展现；商品的查找；购物车的添加和查看；配送的方法；订单的结算和支付；注册登录；客户中心；帮助、规则、联系方式等相关页面展现。另外，像投票、拍卖、推荐、积分等功能也可以有。
B2C电子商务网站上购物时用户的付款一般都是通过第三方支付平台完成的，或者通过绑定到第三方平台上的银行卡完成，这样的付款方式非常的便捷，在进行购物时用户可以根据自己的情况选择。
1、亚马逊
亚马逊1995年成立，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商，并且亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、鞋类、食品、玩具等等。
2、eBay
eBay1995年9月成立于美国加州圣荷西，它是一个在线拍卖和购物网站，管理商品的在线购物。每天都有数以百万的家具、收藏品、电脑、车辆在eBay上被刊登、贩售、卖出。
eBay通过移动应用程序提供个性化的购物体验以及消费者与全球产品之间的无缝链接。主要针对C端，主要市场在美国、欧洲这些发达国家。
3、速卖通
速卖通主要基于俄罗斯市场。而且开店的条件比较简单并且易操作，特别适合新人。并且速卖通还是阿里巴巴帮助中小企业联系终端批发的零售商，小批量和多批快速销售，扩大利润空间，全面打造集订单，支付，物流为一体的外贸在线交易平台。
4、Wish
Wish商户平台是移动端交易平台，平台主要的市场是欧美地区客户，并且在wish平台上主要是以女性为主。
Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验，利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前，而不被动的依赖消费者搜索，从某种意义上来说，让产品附有了主动积极性，而不再被动的等待。
5、Joom
Joom是一个全新的快速增长的移动端购物平台，主要以俄罗斯为主，于2016年6月份上线。Joom平台将根据订单金额不用收取5%到15%的佣金。
国内B2C电商平台有：
1、天猫。
天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
2、京东。
中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。
国际B2C电商平台有：
1、Amazon
Amazon是美国和欧洲主要市场（英、德、法）最大的电子商务网站，它的经营模式混合了B2C自营、C2C个人卖家（现已日趋减少）以及B2B2C厂商上架平台销售商品给消费者。基本上厂商都要经过Amazon平台的认证才得以上架，同时商品多数存放于亚马逊自营仓库出货，产品质量和送货速度以及售后服务相对比较有保障。
2、Ebay
Ebay是以个人卖家C2C拍卖起家，在美国和欧洲主要市场大都是仅次于亚马逊的电商网站。Ebay主要是个人和专业卖家贩售商品（二手或新品），出货是由卖家自行发货，透过与Ebay合作指定的第三方物流运输，物流速度和产品品质相对比较无法保证。
3、Wish（在行动端App Store下载排名仅次于Amazon）
Wish是新兴App原生的网购平台，上面没有店铺的概念，只有产品用Wish的算法推送，用户下载后会选择自己偏好的产品，然后Wish会推送给消费者他们浏览记录和偏好相关的产品，主要是销售大量低价的产品。
1、品牌垂直电商
品牌垂直型电商当前做的比较好的就是华为、苹果和小米。要做好品牌型垂直电商，不仅在所处的行业中要有强大的品牌影响力，还要可以吸引足够的流量，并且有足够多的产品种类，才可以更好地满足用户的需求。
2、平台综合电商
平台型综合电商体量比较大，因为做综合电商，不断的发展开放平台业务，才是提高收入的有效途径。因此对于综合电商而言，更多的是扩大自身的品类范围，同时结合用户的消费行为，为用户提供个性化的服务。现在京东、天猫等都会基于用户画像，借助大数据分析来开展精准营销，在提升用户粘性的同时，实现更多的增值收益。
3、平台垂直电商
平台型垂直电商集合了品牌型垂直电商和平台型综合电商的优势，不仅提供了多个品牌供消费者选择，又针对单品类做了精细化细分。从消费者体验角度出发，平台型垂直电商“小而精”的特点会强化购物体验，满足一些差异化需求，如对于非标准化的、专业性较高的细分市场，消费者需要有细分平台为其提供有特色的和专业化的服务。
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