cdn售后技术支持是什么(cdn技术)
cdn售后技术支持是什么(cdn技术)
cdn售后技术支持是：CDN的全称是Content Delivery Network，即内容分发网络。CDN的基本原理是广泛采用各种缓存服务器，将这些缓存服务器分布到用户访问相对集中的地区或网络中，在用户访问网站时，利用全局负载技术将用户的访问指向距离最近的工作正常的缓存服务器上，由缓存服务器直接响应用户请求。
阿里云cdn使用四层+七层负载均衡技术保证其高可用。根据查询相关资料信息显示，阿里云cdn使用四层+七层负载均衡技术保证其高可用，负载均衡是分布式架构的起点，高可用架构底层最需要及最依赖的就是负载均衡。阿里云CDN是阿里云内容分发网络(ContentDeliveryNetwork，简称CDN)是建立并覆盖在承载网之上，由分布在不同区域的边缘节点服务器群组成的分布式网络。
CDN内容分发网络业务是指利用分布在不同区域的节点服务器群组成流量分配管理网络平台，为用户提供内容的分散存储和高速缓存，并根据网络动态流量和负载状况，将内容分发到快速、稳定的缓存服务器上，提高用户内容的访问响应速度和服务的可用性服务。简称CDN许可证、CDN资质、CDN牌照，属于第一类增值电信业务中的内容分发网络业务。
一般为视频网站、门户网站、个人网站、购物网站、企事业单位网站或数据提供网络加速服务的，均需要办理CDN许可证。
申请CDN技术有什么优势？
(1)节省骨干网带宽，减少带宽需求量；
(2)提供服务器端加速，解决由于用户访问量大造成的服务器过载问题；
(3)服务商能使用Web Cache技术在本地缓存用户访问过的Web页面和对象，实现相同对象的访问无须占用主干的出口带宽，并提高用户访问因特网页面的相应时间的需求；
(4)能克服网站分布不均的问题，并且能降低网站自身建设和维护成本；
(5)降低“通信风暴”的影响，提高网络访问的稳定性
什么是CDN?
CDN的全称是Content Delivery Network，即内容分发网络。CDN的通俗理解就是网站加速，CPU均衡负载，可以解决跨运营商，跨地区，服务器负载能力过低，带宽过少等带来的网站打开速度慢等问题。其目的是使用户可就近取得所需内容，解决Internet网络拥挤的状况，使内容传输得更快、更稳定，提高用户访问网站的响应速度。
内容分发网络(CDN)业务是指利用分布在不同区域的节点服务器群组成流量分配管理网络平台，为用户提供内容的分散存储和高速缓存，并根据网络动态流量和负载状况，将内容分发到快速、稳定的缓存服务器上，提高用户内容的访问响应速度和服务的可用性服务。
控制时延无疑是现代信息科技的重要指标，CDN的意图就是尽可能的减少资源在转发、传输、链路抖动等情况下顺利保障信息的连贯性。而CDN，就是一项非常有效地缩短时延的技术。如今的CDN服务也更多元化，比如安全防护，针对不同行业的套餐服务等。
简单一句话，CDN的原理就是将内容缓存在终端用户附近。
什么是CDN许可证?
CDN牌照，就是CDN经营许可证，简称CDN许可证。2016年3月1日，《电信业务分类目录(2015年版)》正式实施。CDN经营许可证是第一类增值电信业务经营许可证，B12分类，经营业务为内容分发网络业务。
审批机构：工信部(省网证由省通信管理局审批)
审核时间：90个工作日
年检要求：每年1-3月，持证单位提交年检材料，部省联合网上审核。每年4月1日至5月31日，完成年检整改、年检结果公布、年检盖章等有关工作。
有效期限：5年
网站哪些内容都可以使用CDN技术的。
CDN即内容分发网络，是构建在现有网络基础之上的智能虚拟网络，CDN加速原理是用户首次请求到CDN节点，CDN节点未命中向源站获取文件，源站根据请求响应内容给CDN节点，同时CDN节点缓存内容，CDN节点将内容响应给终端用户，当同一CDN节点内的用户再次访问时，CDN便会直接将缓存内容返回给用户，让用户就近获取所需内容，降低网络拥塞，提高用户访问响应速度和命中率。CDN加速功能虽然用域广泛，但并不是任何互联网产品都适用,考虑到加速的效果和运营成本，整理出推荐适用CDN加速的七类网站内容。
一. 静态资源加速
着互联网开发和迭代速度越来越快，我们访问的网站也变得越来越庞大，一般的企业官网以及各类展示型网站的服务器上都存储了大量静态资源，当较多用户访问我们的网站请求JS、CSS、图片等静态资源时，高并发量增加源站了压力，造成访问网络拥堵，导致我们的网站变慢卡顿。若把我们的静态资源缓存到CDN节点上，访问网站的用户直接请求到就近CDN节点，CDN节点向用户分发传输相关库的静态资源文件，这样就可以降低网站自身服务器的请求压力，提高了网站的访问速度和用户体验。
二. 动态资源加速
如今我们的互联网产品需求功能化要求巨大，我们的动态产品越来越多，交互性的动态网页如用户注册、信息发布、产品展示、订单管理等网站，动态网站大大节省工作量，无须手动的自动更新，因时因人而变，不同时间、不同用户访问同一网址时会出现不同页面等需求功能。动态资源实时性，交互性需求量更大，CDN加速系统中的核心服务器与DNS技术相结合，实时监控网络环境变化，监控各地网络延迟，有效避开网络瓶颈及拥堵环节，提高数据在源站与互联网终端用户之间传输的稳定及高效性，保障各种动态数据能够及时传递到终端，提高页面加载速度及页面展现质量。
三. 音频/视频加速
这个时代音乐，直播，小视频，电影，电视，填满了我们的碎片时光，大部分人生活离不开音频/视频，高质的用户体验要求音频/视频要扛得起夜晚高峰期的百万高并发，呈现的依然是稳定高清音画质，并且保证隐私信号传输的全程加密，CDN的HTTP/HTTPS音/视频点播加速服务通过将音频/视频文件快速分层同步传输到加速节点上,当最终用户访问时将其对网站的请求定向到离用户最近的节点上,为用户提供稳定可靠高质的HTTP/HTTPS音频/视频听觉视觉服务。
四. 图片加速
普通人常用的图片站一般为素材图片网站，漫画壁纸图片站，图片拼图工具网站，图片在线交易平台等，为个人及企业提供所需图片素材搜索，图片观看,高清图片下载等服务，例如漫画和电商平台上每天都会有大量商品图片的查询更新请求，高峰情况下每天有千万级甚至亿级的图片，CDN系统使网络和客户源文件服务器形成良好的互动,即将源站的图片(jpg,jpeg,png,gif,bmp等各种格式)、flash动画、css/js、及各种文件类型的图片缓存到节点上，无需服务端改造，能够使整体图片流量带宽下降30%~40%，实现各地用户实时快速访问刷新获取网站图片。
五. 下载加速
工具APP下载是我们现代人最基础手机的使用习惯，网络软件、杀毒软件、聊天工具、系统工具、媒体播放、输入法、手机主题和驱动等丰富的绿色软件等软件的全网下载需求促使软件开发商们及软件下载站需要提供安全、绿色、快速,是国内专业的下载环境，CDN下载加速就能为用户创造高速加密的下载场景，CDN下载分发加速,针对安装包获取、手机ROM升级、应用程序包下载等业务场景，提供稳定、优质的下载加速，具备突发性超大流量承载能力。利用多级缓存收敛及资源预热，缓解源站压力，让用户获得极速的下载体验。
六. 海外加速
全球互联产生的跨境电商，海外游戏，国外网站，让文化物品跨越物理距离来到全人类面前。物理上的距离让数据传输在高并发时期速度缓慢，致使海外用户体验感较差，针对部分海外运营商存在国际出口投入大、业务成本高;基础设施不完善，网络稳定性低;缺乏技术人才，运营能力差;大量访问用户诉求难以解决等问题，CDN依托遍及全球加速节点资源丰富,500+中国大陆境外加速，利用底层服务商自研的智能全球调度体系和质量实时监控系统，精准调度境外用户请求，提供静态外文网站、跨境电商图片网站，游戏APP下载、音视频等多种加速业务及整体解决方案。CDN能有效降低跨境访问延迟，提升服务可用性，支持全球业务无缝出海。
七. 安全加速
我们使用的大多数网站APP的设计开发，只考虑到展示和正常用户稳定使用，对于看不见的网站安全并没有太多重视。互联网经济的兴起，出于恶性商业竞争、敲诈勒索等原因，1999年开始一些企业网站受到DDOS，CC攻击,雅虎是当时最著名的受害者，近年来随着攻击成本越来越低、效果特别明显等特点,DDOS，CC攻击已经演变成全球性网络安全威胁。攻击者借助代理服务器向受害主机发送大量的合法请求，导致受害网站数据库压力就越大，被访问的频率也越高，占用大量的系统资源导致网站打开缓慢或者无法访问。众所周知DDOS攻击主要针对的是IP，所以隐藏源站IP就显得十分重要，CDN 服务将网站访问流量分配到了各个节点中，这样一方面隐藏网站的真实IP，另一方面即使遭遇 DDOS攻击，也可以将流量分散到各个节点中，防止源站崩溃，从而起到防御的作用，为网站APP做好防护。
DN的全称是Content Delivery Network，即内容分发网络。其目的是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构，将网站的内容发布到最接近用户的网络”边缘”，使用户可以就近取得所需的内容，解决Internet网络拥挤的状况，提高用户访问网站的响应速度。从技术上全面解决由于网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等原因所造成的用户访问网站响应速度慢的问题。
实际上，内容分发布网络(CDN)是一种新型的网络构建方式，它是为能在传统的IP网发布宽带丰富媒体而特别优化的网络覆盖层；而从广义的角度， CDN代表了一种基于质量与秩序的网络服务模式。简单地说，内容发布网(CDN)是一个经策略性部署的整体系统，包括分布式存储、负载均衡、网络请求的重定向和内容管理４个要件，而内容管理和全局的网络流量管理(Traffic Management)是CDN的核心所在。通过用户就近性和服务器负载的判断，CDN确保内容以一种极为高效的方式为用户的请求提供服务。总的来说，内容服务基于缓存服务器，也称作代理缓存(Surrogate)，它位于网络的边缘，距用户仅有”一跳”(Single Hop)之遥。同时，代理缓存是内容提供商源服务器（通常位于CDN服务提供商的数据中心）的一个透明镜像。这样的架构使得CDN服务提供商能够代表他们客户，即内容供应商，向最终用户提供尽可能好的体验，而这些用户是不能容忍请求响应时间有任何延迟的。据统计，采用CDN技术，能处理整个网站页面的 70%～Array5％的内容访问量，减轻服务器的压力，提升了网站的性能和可扩展性。
与目前现有的内容发布模式相比较，CDN强调了网络在内容发布中的重要性。通过引入主动的内容管理层的和全局负载均衡，CDN从根本上区别于传统的内容发布模式。在传统的内容发布模式中，内容的发布由ICP的应用服务器完成，而网络只表现为一个透明的数据传输通道，这种透明性表现在网络的质量保证仅仅停留在数据包的层面，而不能根据内容对象的不同区分服务质量。此外，由于IP网的”尽力而为”的特性使得其质量保证是依靠在用户和应用服务器之间端到端地提供充分的、远大于实际所需的带宽通量来实现的。在这样的内容发布模式下，不仅大量宝贵的骨干带宽被占用，同时ICP的应用服务器的负载也变得非常重，而且不可预计。当发生一些热点事件和出现浪涌流量时，会产生局部热点效应，从而使应用服务器过载退出服务。这种基于中心的应用服务器的内容发布模式的另外一个缺陷在于个性化服务的缺失和对宽带服务价值链的扭曲，内容提供商承担了他们不该干也干不好的内容发布服务。
纵观整个宽带服务的价值链，内容提供商和用户位于整个价值链的两端，中间依靠网络服务提供商将其串接起来。随着互联网工业的成熟和商业模式的变革，在这条价值链上的角色越来越多也越来越细分。比如内容／应用的运营商、托管服务提供商、骨干网络服务提供商、接入服务提供商等等。在这一条价值链上的每一个角色都要分工合作、各司其职才能为客户提供良好的服务，从而带来多赢的局面。从内容与网络的结合模式上看，内容的发布已经走过了ICP的内容（应用）服务器和IDC这两个阶段。IDC的热潮也催生了托管服务提供商这一角色。但是，IDC并不能解决内容的有效发布问题。内容位于网络的中心并不能解决骨干带宽的占用和建立IP网络上的流量秩序。因此将内容推到网络的边缘，为用户提供就近性的边缘服务，从而保证服务的质量和整个网络上的访问秩序就成了一种显而易见的选择。而这就是内容发布网(CDN)服务模式。CDN的建立解决了困扰内容运营商的内容”集中与分散”的两难选择，无疑对于构建良好的互联网价值链是有价值的，也是不可或缺的最优网站加速服务。
CDN的应用
目前的CDN服务主要应用于证券、金融保险、ISP、ICP、网上交易、门户网站、大中型公司、网络教学等领域。另外在行业专网、互联网中都可以用到，甚至可以对局域网进行网络优化。利用CDN，这些网站无需投资昂贵的各类服务器、设立分站点，特别是流媒体信息的广泛应用、远程教学课件等消耗带宽资源多的媒体信息，应用CDN网络，把内容复制到网络的最边缘，使内容请求点和交付点之间的距离缩至最小，从而促进Web站点性能的提高，具有重要的意义。CDN 网络的建设主要有企业建设的CDN网络，为企业服务；IDC的CDN网络，主要服务于IDC和增值服务；网络运营上主建的CDN网络，主要提供内容推送服务；CDN网络服务商，专门建设的CDN用于做服务，用户通过与CDN机构进行合作，CDN负责信息传递工作，保证信息正常传输，维护传送网络，而网站只需要内容维护，不再需要考虑流量问题。
CDN能够为网络的快速、安全、稳定、可扩展等方面提供保障。
IDC建立CDN网络，IDC运营商一般需要有分布各地的多个IDC中心，服务对象是托管在IDC中心的客户，利用现有的网络资源，投资较少，容易建设。例如某IDC全国有10个机房，加入IDC的CDN网络，托管在一个节点的Web服务器，相当于有了10个镜像服务器，就近供客户访问。宽带城域网，域内网络速度很快，出城带宽一般就会瓶颈，为了体现城域网的高速体验，解决方案就是将Internet网上内容高速缓存到本地，将Cache部署在城域网各POP点上，这样形成高效有序的网络，用户仅一跳就能访问大部分的内容，这也是一种加速所有网站CDN的应用。
CDN的技术原理
在描述CDN的实现原理，让我们先看传统的未加缓存服务的访问过程，以便了解CDN缓存访问方式与未加缓存访问方式的差别：
由上图可见，用户访问未使用CDN缓存网站的过程为:
用户向浏览器提供要访问的域名；
浏览器调用域名解析函数库对域名进行解析，以得到此域名对应的IP地址；
浏览器使用所得到的IP地址，域名的服务主机发出数据访问请求；
浏览器根据域名主机返回的数据显示网页的内容。
通过以上四个步骤，浏览器完成从用户处接收用户要访问的域名到从域名服务主机处获取数据的整个过程。CDN网络是在用户和服务器之间增加Cache 层，如何将用户的请求引导到Cache上获得源服务器的数据，主要是通过接管DNS实现，下面让我们看看访问使用CDN缓存后的网站的过程：
通过上图，我们可以了解到，使用了CDN缓存后的网站的访问过程变为：
用户向浏览器提供要访问的域名；
浏览器调用域名解析库对域名进行解析，由于CDN对域名解析过程进行了调整，所以解析函数库一般得到的是该域名对应的CNAME记录，为了得到实际IP地址，浏览器需要再次对获得的CNAME域名进行解析以得到实际的IP地址；在此过程中，使用的全局负载均衡DNS解析，如根据地理位置信息解析对应的IP 地址，使得用户能就近访问。
此次解析得到CDN缓存服务器的IP地址，浏览器在得到实际的IP地址以后，向缓存服务器发出访问请求；
缓存服务器根据浏览器提供的要访问的域名，通过Cache内部专用DNS解析得到此域名的实际IP地址，再由缓存服务器向此实际IP地址提交访问请求；
缓存服务器从实际IP地址得得到内容以后，一方面在本地进行保存，以备以后使用，二方面把获取的数据返回给客户端，完成数据服务过程；
客户端得到由缓存服务器返回的数据以后显示出来并完成整个浏览的数据请求过程。 通过以上的分析我们可以得到，为了实现既要对普通用户透明(即加入缓存以后用户客户端无需进行任何设置，直接使用被加速网站原有的域名即可访问)，又要在为指定的网站提供加速服务的同时降低对ICP的影响，只要修改整个访问过程中的域名解析部分，以实现透明的加速服务，下面是CDN网络实现的具体操作过程。
作为ICP，只需要把域名解释权交给CDN运营商，其他方面不需要进行任何的修改；操作时，ICP修改自己域名的解析记录，一般用cname方式指向CDN网络Cache服务器的地址。
作为CDN运营商，首先需要为ICP的域名提供公开的解析，为了实现sortlist，一般是把ICP的域名解释结果指向一个CNAME记录；
当需要进行sorlist时，CDN运营商可以利用DNS对CNAME指向的域名解析过程进行特殊处理，使DNS服务器在接收到客户端请求时可以根据客户端的IP地址，返回相同域名的不同IP地址；
由于从cname获得的IP地址，并且带有hostname信息，请求到达Cache之后，Cache必须知道源服务器的IP地址，所以在CDN运营商内部维护一个内部DNS服务器，用于解释用户所访问的域名的真实IP地址；
在维护内部DNS服务器时，还需要维护一台授权服务器，控制哪些域名可以进行缓存，而哪些又不进行缓存，以免发生开放代理的情况。
CDN的网络架构
CDN网络架构主要由两大部分，分为中心和边缘两部分，中心指CDN网管中心和DNS重定向解析中心，负责全局负载均衡，设备系统安装在管理中心机房，边缘主要指异地节点，CDN分发的载体，主要由Cache和负载均衡器等组成。
当用户访问加入CDN服务的网站时，域名解析请求将最终交给全局负载均衡DNS进行处理。全局负载均衡DNS通过一组预先定义好的策略，将当时最接近用户的节点地址提供给用户，使用户能够得到快速的服务。同时，它还与分布在世界各地的所有CDNC节点保持通信，搜集各节点的通信状态，确保不将用户的请求分配到不可用的CDN节点上，实际上是通过DNS做全局负载均衡。
对于普通的Internet用户来讲，每个CDN节点就相当于一个放置在它周围的WEB。通过全局负载均衡DNS的控制，用户的请求被透明地指向离他最近的节点，节点中CDN服务器会像网站的原始服务器一样，响应用户的请求。由于它离用户更近，因而响应时间必然更快。
每个CDN节点由两部分组成：负载均衡设备和高速缓存服务器
负载均衡设备负责每个节点中各个Cache的负载均衡，保证节点的工作效率；同时，负载均衡设备还负责收集节点与周围环境的信息，保持与全局负载DNS的通信，实现整个系统的负载均衡。
高速缓存服务器（Cache）负责存储客户网站的大量信息，就像一个靠近用户的网站服务器一样响应本地用户的访问请求。
CDN的管理系统是整个系统能够正常运转的保证。它不仅能对系统中的各个子系统和设备进行实时监控，对各种故障产生相应的告警，还可以实时监测到系统中总的流量和各节点的流量，并保存在系统的数据库中，使网管人员能够方便地进行进一步分析。通过完善的网管系统，用户可以对系统配置进行修改。
理论上，最简单的CDN网络有一个负责全局负载均衡的DNS和各节点一台Cache，即可运行。DNS支持根据用户源IP地址解析不同的IP，实现就近访问。为了保证高可用性等，需要监视各节点的流量、健康状况等。一个节点的单台Cache承载数量不够时，才需要多台Cache，多台Cache同时工作，才需要负载均衡器，使Cache群协同工作。
