苹果官方退货流程如何(苹果官网怎么退货)
苹果官方退货流程如何(苹果官网怎么退货)
苹果官方退货流程如下：
在苹果官网的订单处点退货，选择快递上门取件时间，这个时间一般为两天后；苹果通知EMS上门取件；EMS短信通知即将上门取件；在快递上门取件时间的那天，EMS会打电话问是否有苹果设备需要退货，然后准备好包裹；快递员打电话询问地址，然后等待上门取件；快递员上门取件时，为了安全起见，可以要求核对退货号，确认无误；在EMS单子上的寄件人上写上姓名，在电话上写上手机号码。其他的一律不用填写，因为退货标签已有说明；记得保管好底单，底单的右下角有13位的数字，是用来查询包裹运送情况的。
详细步骤：
准备工具：iPhone 11。
系统版本：iOS 14.5。
软件：苹果官网。
1、首先，在手机上打开浏览器，进入苹果官网，点击左上角的菜单栏。
2、选择进入：技术与支持。
3、在页面中下滑，找到账单与订阅，并点击进入。
4、找到并点击：申请退款。
5、选择打开1中的网址，跳转到退款页面。
6、选择：请求退款，以及退款理由，点击下一步。
7、最后勾选需要退款的类目，点击确认就可以了。注意：会通过邮件告知退款情况。
工具／原料：iPhone12Promax、iOS14.7、Safariv14.7
1、在苹果手机上使用Safari进入苹果官网后，点击技术支持。
2、点击账单和订阅。
3、点击申请退款。
4、点击图中的网址链接，前往退款专用页。
5、在这里使用要进行退款的AppleID进行登录。
6、在这选择“请求退款”和下方的退款理由后，点击下一步。
7、在下方购买项中选择并勾选一个要进行退款的项目，确认无误后点击上方提交，提交后等待客服审核，审核通过就可以退款至原支付账户了。
在官网找到需要退货的商品，选择想退回的商品，然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。
如果有多件商品需要退货，需要将所有商品放在一个包装箱中，并附上装箱单。如果退回的是电脑，建议使用原包装。如果收到的原始发票是纸质普通发票，请将发票与商品一并退回。
提供免费上门取货服务。请等待承运商联系并在预定日期上门取走退回的商品。
如果所处的位置不在承运商的取送货覆盖区域内，会被告知将待退还的商品送至最近的承运商网点。
扩展资料
Apple退货中心收到退还的物品并检测无误后，会立即处理退款。收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
国际信用卡支付，Apple将在2周完成退款操作。
支付宝支付，Apple将在5个工作日完成退款操作，如果选择的是余额账户支付，请查询支付宝账户余额、
微信支付，Apple 将在5个工作日完成退款操作，如果选择的是微信钱包支付，请查询钱包账户余额
Apple Pay，Apple 将在 5 个工作日完成退款操作。
分期付款，Apple将在5个工作日完成退款操作，如果选择将订单全部或部分退货，发卡行可能将会重新统计每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到信用卡。
参考资料来源：Apple-如何退货?
