西部数据的硬盘如何质保 (西数硬盘保修)

关于申请办理西部数据（Western Digital）硬盘的质保服务，产品必须是从授权分销商或授权经销商处购得才可以提供有限保修。分销商可将产品出售给经销商，然后再由经销商出售给终端用户。而产品只有返回到特定区域内的授权退货中心，才可以享受到质保服务，且需提供发票资料。

而西部数据硬盘的质保区分为加拿大、美国、拉丁美洲、欧洲、中东、非洲、亚太区、印度和泰国，各质保区可能会针对本地区情况制订相应的特别质保政策。如果用户的产品是作为系统的集成组件而从系统制造商处购得，则不提供有限质保。其次，中国大陆不在质保区内因此不能受理。

扩展资料

关于西部数据硬盘的质保限制：

1、维修限制：对任何有缺陷产品补救仅限于维修或更换有缺陷产品。

2、损坏限制：西部数据对任何有缺陷产品所负的责任，其价值不超过缺陷产品的售价。如无法或者没有修好或更换任何有缺陷产品，或未达到用户特别享有的基本补救目的，本限制条款仍适用。

3、其他质保限制：西部数据对收到的包装不当, 改装, 或物理损坏的产品不提供保修。产品将在收到后进行检查。

参考资料来源：西部数据官网-全球质保政策与限制

西部数据移动硬盘如何保修

1、首先，我们在购买时，一般盒装的硬盘保修三年散装的保修一年。

2、只要不是人为损坏、都会给予保修或是更换新盘。

3、如果生活中，我们买的硬盘坏了，首先在西部数据官网查下硬盘在不在保修，然后联系城市快车。

4、保修硬盘，其实都是要去厂家规定售后服务部门处理的。

5、保修期内的硬盘返修，机械性损坏的，都是换新或换次品，不是修理硬盘。

西数保修是给淘宝店铺还是自己送西数保修?

淘宝店铺。西数保修是针对西数硬盘的售后服务，一般是需要向西数官方申请保修服务，如果是在淘宝店铺购买的西数硬盘，可以联系店铺客服或者直接向西数官方申请保修服务。如果是在其他渠道购买的西数硬盘，也可以向西数官方申请保修服务。在申请保修服务时，需要提供硬盘的购买凭证和保修卡等相关信息。

西数硬盘三年质保指的是保什么

硬盘在三年内因非人为原因出现的损坏可以免费保修。硬盘质保需要的凭证为硬盘上的SN标签，且需要符合西数硬盘官网的保修条款。

产品质保的要求： 表面不能有严重的划痕、磕痕、翘痕；不能在硬盘上写字，刻画；产品的SN码要保持清晰。