美团优选客服电话(美团商家电话)

2023-03-20 22:55:15 百科全识 梁佰亿

美团优选客服电话:4000919699。

投诉美团平台可以通过美团客服电话400-660-5335进行投诉,也可以拨打“12315”消费者投诉热线或是登录“全国12315平台”维护你的合法权益。

拨打美团客服电话400-660-5335时,注意接通后按“0”转人工,转接人工后向客服说明自己的投诉对象、投诉内容、投诉理由和投诉证据等等相关信息,如实说明后便可等待反馈结果。

通过拨打“12315”消费者投诉热线和“全国12315平台”提交投诉是最有效的方式。想要举报和投诉美团商家的方法有很多种,比如可以拨打美团官方电话、订单页面举报投诉等等。

团长“三重保障”:

社区便利店、快递站点等店铺经营者,或是宝妈、自由职业者,都可通过“美团优选团长端”微信小程序申请成为美团优选团长,最快当天就可完成审核。

美团优选本着“携手百万团长,服务一亿家庭”的愿景,针对团长提供“三重保障”措施—有竞争力的佣金和奖励金、完善的培训体制、质优价廉的商品及售后支持,赋能团长服务好社区家庭用户,也帮助团长获得持续、稳定的收入。

以上内容参考:百度百科-美团优选

美团商家电话(美团商家电话无法接通) 第1张

美团外卖商家客服电话

美团外卖商家客服电话是10109777。

美团外卖覆盖全国各城市优质外卖商家、快餐和特色美食,拥有优秀的外卖网上订餐平台和外卖送餐团。

美团外卖是美团旗下网上订餐平台,于2013年11月正式上线,总部位于北京。美团外卖用户数达2.5亿,合作商户数超过200万家,活跃配送骑手超过50万名,覆盖城市超过1300个,日完成订单2100万单。

美团客服电话多少

美团客服电话为10109777。

用户可通过美团外卖平台客服热线、商户订单页面等方式进行投诉。用户投诉时同步提供商家基本信息、订单信息、食品安全问题初步证据资料等并封存好存在安全问题的食品。

经美团外卖核实商户提供的食品确实存在食品安全问题的,美团外卖将依据《美团外卖商户线上管理规范》及相关管理规范对商户进行警告、置休整改、临时下线或永久下线处罚。对于商户严重违反食品安全构成违法犯罪行为,美团外卖有权交由行政管理机关或司法机关追究商户行政或刑事责任。

申诉流程

针对用户投诉商户存在食品安全问题的,商户认为其提供的食品未违反食品安全的,商户可联系其所属商务经理向美团外卖进行申诉。申诉成立的条件:举证证明所提供食品无安全问题或由于用户原因造成食品安全问题。

为了保证申诉的有效性,提高申诉成功率,商户申诉时需按照美团外卖平台的要求提供完整、真实、有效的证明材料,包括但不限于聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证、报案回执等。如商户提供虚假证明材料的,即视为申诉不成功。

美团外卖在收到商户提起申诉后,将及时审核商户提交的申诉材料并反馈相应处理结果。若违规申诉成功,则对应的违规处罚不成立、处罚措施不执行,若申诉不成功,则对应的违规处罚成立、处罚措施将直接执行。

美团商家客服电话

美团商家客服电话如下:

操作工具:vivo X9

操作系统:Funtouch OS 7.127

软件:美团v8.2

1、第一步在我们的手机里面打开美团,点击底部订单之后,选择一个订单,点击进去,如下图所示:

2、第二步进去之后,点击右上方的客服图标,如下图所示:

3、第三步进去之后,点击右上方的热线,如下图所示:

4、第四步点击热线,会直接拨打客服电话,可以直接联系电话客服,如下图所示:

5、第五步也可以选择美团的在线人工客服解决问题,如下图所示:

10105777是美团投诉电话吗

10105777是美团外卖投诉电话,美团另外设有违法和不良信息举报电话:4006018900。

如果想对美团的商务合作事宜(产品修改、团单上下线、评价处理、发票对账等)进行咨询及投诉,建议通过美团的商服客服渠道进行反映,问题或咨询将得到更快更专业的帮助。美团商家客服电话:10105557;美败贺雀团外卖商家客服电话:10105557-2。

恶意投诉或涉嫌犯罪:

外卖平台一些商家被消费者“碰瓷”,“恶意投诉”的情况并不鲜见。近日,河南开封一女子点外卖后谎称吃到铁丝,发出带有血迹的照片向商家索赔。然而,商家发现这是该用户第二次用同一张照片索赔。

该商家联系了周边门店后得知,周边不少门店都被该女子投诉过,理由都是吃出铁丝,并且都被索赔了赔偿款。外卖平台拍指核实后表示,该用户共发生过177次索赔投诉。目前,该用户的账号已被平台封禁,多个商家已向当地警方联合报案,警方也已立案调查。

发表评论: