1》邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:\x0d\x0a\x0d\x0aIE6\x0d\x0a到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。\x0d\x0aIE6以下版本\x0d\x0a\x0d\x0a到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。\x0d\x0a\x0d\x0a如果依然不能正常登陆,请将浏览器-工具-internet选项-常规标签中的删除cookies、删除文件都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。\x0d\x0a\x0d\x0a如果以上操作完成后,依然无法解决问题,烦请您给webcn@staff.sina.com.cn发邮件,提供您的邮箱地址,说明您遇到的问题情况,我们的管理员为会您查询问题原因的。\x0d\x0a\x0d\x0a十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。\x0d\x0a如有更多问题,请咨询新浪客服中心。\x0d\x0a\x0d\x0a2》为什么我不能登陆免费邮箱?\x0d\x0a能登陆免费邮箱,请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示,\x0d\x0a一般来说有下面三种情况。\x0d\x0a错误情况一:\x0d\x0a\x0d\x0a登陆之后页面提示“无此会员代号”\x0d\x0a原因就是您的会员代号有错误\x0d\x0a\x0d\x0a很多的用户把邮件地址和会员代号搞混,SINA的免费邮件只是会员的一项服务,而要使用这项服务,必须要用会员代号才可以,请您务必记清您的会员代号,以免造成不必要的麻烦。\x0d\x0a\x0d\x0a另外,:英文代号请注意大小写,我们只支持小写字母代号。\x0d\x0a错误情况二:\x0d\x0a提示“会员代号或者密码错误”\x0d\x0a\x0d\x0a首先请核实您的密码,并注意密码的大小写。如果确实密码有错误,请查询密码。\x0d\x0a错误情况三:\x0d\x0a没有任何提示,重复出现此页面:\x0d\x0a\x0d\x0a如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录,始终显示邮件的首页,无法登录邮箱。遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies,新浪邮件需要cookies支持,只要开启了cookies就可以了,设置方法按照您浏览器版本不同分为下面两种情况\x0d\x0a\x0d\x0a首先请点击浏览器“工具”菜单下面的“internet选项”\x0d\x0a如果您的浏览器的版本是5.0或者5.5版本的浏览器助:\x0d\x0a\x0d\x0a1.进入Internet选项后,首先点击安全选项卡,如下图中1所示。\x0d\x0a2.然后点击页面下方的“自定义级别”如图中2所示。\x0d\x0a\x0d\x0a3.点击自定义级别后,在弹出的“安全设置”里面,找到cookies\x0d\x0a设置这一项,如图中3所示。\x0d\x0a\x0d\x0a4.然后将下面的"启用"选中,如图中4,5所示。\x0d\x0a5.然后将安全级别调整为中,点击最下面的确定按钮。\x0d\x0a\x0d\x0a这样,您可以重新登陆邮箱试试看,应该一切正常了!\x0d\x0a如果您的浏览器版本是6.0版本,请看下面的图解帮助:\x0d\x0a\x0d\x0a对于IE6.0浏览器,进入internet选项后,请先点击“隐私”,\x0d\x0a点击隐私后,可能出现两种不同的画面。\x0d\x0aIE6第一种情况:\x0d\x0a\x0d\x0a如果点击隐私后后,出现下面这样的页面,首先请您点击“高级”\x0d\x0a点击“高级”后出现的画面如下所示:\x0d\x0a\x0d\x0a在这个页面中您选中左侧选项,然后点击页面下方的确定和应用\x0d\x0a即可。设置就说明成功了,再次登陆就可以了。\x0d\x0aIE6第二种情况:\x0d\x0a\x0d\x0a如果点击“隐私”之后出现的是下图这样的画面,那么\x0d\x0a您直接点击页面下面“默认”按钮,然后点击确定就可以了,\x0d\x0a\x0d\x0a然后您重新登陆您的邮箱就应该可以进的去了。
不能正常登录邮箱的原因有很多种,如缓存文件过多、安全级别过高、网络繁忙、浏览器版本较低等原因。
若免费邮箱账号连续180天以上没有登录,则帐号将被冻结,冻结后系统会不定期回收,因此请您经常登录邮箱,避免邮箱冻结导致无法登录。
清除缓存及调整安全级别,操作步骤如下:
1、打开IE浏览器点击“工具”--“Internet选项”。
2、选择“常规”--点击“删除cookies”后再点击“确定”。
3、点击“删除文件(F)”在“删除所有脱机内容”前打勾,点击“确定”。
4、点击“安全”将“安全级”调为中级。
5、点击“隐私”设置为“默认”级别,最后点击“确定”保存操作。请重新启动电脑再登录吧!
登录前,将“登录版本”切换为“网易邮箱5.0简约版”后尝试登录。邮件过多,也可能影响登录过慢。
网易邮箱是网易公司推出的一个网络邮箱。网易邮箱在中国的市场占有率自2003年起至今,一直高居全国第一。
截至2016年9月,网易邮箱用户总数达8.9亿。网易邮箱的后缀是@163.com,@126.com和yeah.net。
早在1997年网易公司成立之初,163在中国已经有了指向Internet的含义,上网的人每天都要拨163,对它熟悉得不能再熟悉了。
实际上,在那个时代163就是互联网的代名词。1997年11月,网易成功开发国内首个电子邮件系统,其后国内多家邮件服务商争相购买。
原因是:
1、在常用地之外使用邮箱。如:你常使用的地点在北京。出差到海南,使用邮箱时候,就可能出现登录异常。
2、服务器ip地址发生变化。使用的网络不一样,有时候服务器的地址也不一样。另一次我本地登录,显示异常。后来发现是服务器地址发生变化。
3、被黑客攻破密码
解决方法:建议开通二次验证
1)打开一个浏览器,在百度中输入“163”,单击“百度一下”。
2)单击“163邮箱”官网。
3)输入账户和密码,点击“登录”按钮,进行登录。
4)登录后,点击“设置”选项。
5)然后点击“账户与邮箱中心”选项。
6)点击左侧的“邮箱手机服务”选项。
7)点击“邮箱登录二次验证”后面的“马上开通”按钮。
8)在打开的界面中,点击“开启二次验证”按钮。
9)在打开的界面中,输入验证码,点击“确定”按钮,这样每次登录163邮箱的时候,就需要二次验证了。
163邮箱不能正常登录和登录异常原因有很多,如浏览器隐私或安全级别设置过高或者用户名密码输入不正确,较长时间未登录会被冻结等都会导致不能登录或登录异常。
解决无法登陆的方法如下
1,在邮箱首页将ssl安全登录前面的勾去掉再尝试登录。
2,在邮箱首页的版本中选择集数4.0再登录。
3,如出现对不起您的密码不正确的提示,应该是密码填写错误,请修改正确的密码后再登录。
4,如超过三个月未登陆而被冻结根据页面提示激活即可。
5,浏览器安全级别过高导致无法登录,请调整浏览器安全级别。
6,可能是网络不稳定,或者服务器系统升级导致,换个上网环境或者稍后再登录即可。
7,如果邮箱经常收发重要邮件。推荐可以将邮箱升级为vip邮箱享受国家骨干网络和专用海外服务器登录使用畅游无阻。
你刷新了网站 或者有别人也在登录你的邮箱。你先改了密码再说。我126也是改了密码就好了。
163的邮箱不能登录或登录异常的原因有很多种,如浏览器“隐私”或“安全”级别设置过高,或用户名、密码输入不正确、较长时间未登录被冻结等都会导致不能登录或登录异常。可以先检查一下。
解决办法:
1、先关闭我们刚刚登陆过邮箱的浏览器。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b90e7bec54e736d16c3d8b0a97504fc2d5626981"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b90e7bec54e736d16c3d8b0a97504fc2d5626981?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
2、关闭后,我们再重新打开这个浏览器。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8014c086e061d95e9be333a77f40ad162d9ca3c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a8014c086e061d95e9be333a77f40ad162d9ca3c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
3、重新登陆一下邮箱。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4e4a20a4462309f76e17aa107e0e0cf3d7cad6bc"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4e4a20a4462309f76e17aa107e0e0cf3d7cad6bc?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
4、记住,我们不从搜索引擎中的登陆,我们点击下方的网址进入。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40ff8b7c9dfa764034f78f019ba"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/72f082025aafa40ff8b7c9dfa764034f78f019ba?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
5、点击后我们进入到正式的登录窗口。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6ea89fc299116fdfaaf51675c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/e4dde71190ef76c6ea89fc299116fdfaaf51675c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
6、在这个登陆窗口,我们点击其下方的“版本”。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367a151e78df22738bd4b31ce519"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b151f8198618367a151e78df22738bd4b31ce519?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/
7、点击版本后,弹出选项,我们选择当前最新版本的”简约版“即可。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b21bb051f8198618f895e88646ed2e738ad4e6e6"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink"/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b21bb051f8198618f895e88646ed2e738ad4e6e6?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc=""/